อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ jav0774

เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานที่ชัดเจน — ตั้งแต่ข้อมูลบัญชีไปจนถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกอย่างอยู่ภายใต้แนวทางที่เราระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลที่เราเก็บวิธีใช้ข้อมูลสิทธิ์ของคุณช่องทางติดต่อ
jav0774 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ jav0774
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลที่รับส่งทุกครั้ง รหัสผ่านและรหัส OTP ที่ใช้ยืนยันการล็อกอินจะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ ทีมงานภายในเข้าถึงข้อมูลบัญชีเฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหา และมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการล็อกอินและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดหลังจากปิดบัญชี

การขอลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูล หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางเหล่านี้ — การตอบกลับขึ้นอยู่กับปริมาณคำขอในแต่ละช่วงเวลา

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะตอบกลับตามลำดับและแจ้งสถานะให้คุณทราบ

ไลน์ออฟฟิเชียล

ติดต่อผ่านไลน์ของเราได้โดยตรง เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการสื่อสารผ่านมือถือและต้องการการตอบสนองที่รวดเร็วสำหรับเรื่องบัญชี

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึง และขั้นตอนการยื่นคำขอต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลบัญชีพื้นฐาน เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และช่องทางการเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งรายละเอียดให้คุณ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ

ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ แล้วแจ้งผลให้ทราบ

คุกกี้ช่วยจดจำเซสชันการล็อกอินและการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจได้รับผลกระทบ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต